Kullanım Şartları

Son güncelleme: 16 Temmuz 2026

Önemli: OzelKlinik, sağlık hizmeti sunan bir kuruluş değildir. Platform, yalnızca uzman ve kliniklerin tanıtıldığı bir listeleme platformudur. Platform üzerinden randevu alınması, uzman ve hastalar arasındaki ilişkiyi düzenlemez ve uzman-hasta ilişkisinin bir parçası değildir.

1. Şartların Kabulü

OzelKlinik (“Platform”, “biz”, “bizim”) platformuna erişim sağlayarak veya platformu kullanarak, işbu Kullanım Şartları’nı (“Şartlar”) kabul etmiş sayılırsınız.

Bu Şartları kabul etmiyorsanız, platformu kullanamazsınız.

2. Platform Açıklaması

OzelKlinik, Türkiye genelinde sağlık uzmanları ve kliniklerin listelendiği bir platformdur. Platformun temel işlevleri şunlardır:

  • Uzman ve klinik profillerinin listelenmesi
  • Bölgesel arama ve filtreleme
  • Randevu oluşturma imkanı
  • Yorum ve değerlendirme sistemleri
  • Abonelik hizmetleri

Önemli: OzelKlinik, sağlık hizmeti sunmaz, tıbbi tavsiye vermez ve uzman-hasta ilişkisinin bir tarafı değildir. Platformda listelenen uzmanların ve kliniklerin sunduğu hizmetler, bu uzman ve kliniklerin sorumluluğundadır.

3. Hesap Oluşturma ve Sorumluluklar

3.1. Hesap Oluşturma

Platformda hesap oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi sağlamanız ve güvenli bir şifre belirlemeniz gerekmektedir. Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir.

3.2. Hesap Güvenliği

Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi gizli tutun ve hesabınızın yetkisiz kullanımını derhal bize bildirin. Hesabınızın yetkisiz kullanımından doğan tüm faaliyetlerden siz sorumlu olacaksınız.

3.3. Doğru Bilgi Sağlama

Hesap oluştururken ve profilinizi güncellerken doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamayı taahhüt edersiniz. Yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlamak, hesabınızın askıya alınmasına veya kapatılmasına yol açabilir.

4. Uzman ve Klinik Sorumlulukları

Platformda profil oluşturan uzmanlar ve klinikler:

  • Profillerinde paylaştıkları bilgilerin doğru ve güncel olduğundan emin olmalıdır
  • Lisans ve sertifikalarının geçerli olduğunu garanti etmelidir
  • Sağlık hizmetlerini yasal düzenlemelere uygun şekilde sunmalıdır
  • Hasta gizliliğini korumakla yükümlüdür
  • Randevularını zamanında ve profesyonel şekilde yönetmelidir
  • Platform üzerinden iletişim kurallarına uymalıdır

Uzmanların ve kliniklerin sunduğu hizmetlerin kalitesi, doğruluğu ve yasal uygunluğu tamamen ilgili uzman ve kliniklerin sorumluluğundadır.

5. Yasaklanmış Kullanımlar

Platformu aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:

  • Yasal olmayan veya yetkisiz amaçlar için
  • Başkalarının haklarını ihlal eden faaliyetler için
  • Yanıltıcı, aldatıcı veya dolandırıcılık amaçlı kullanım
  • Spam, zararlı içerik veya kötü amaçlı yazılım yayılması
  • Başkalarının kişisel verilerini izinsiz toplama
  • Platform’a yetkisiz erişim sağlama girişimleri
  • Platform’un teknik altyapısını bozmaya yönelik faaliyetler
  • Irkçı, nefret söylemi içeren veya ayrımcı içerikler
  • 669 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’a aykırı faaliyetler

6. Abonelik Hizmetleri

6.1. Abonelik Planları

Platform, çeşitli abonelik planları sunmaktadır. Abonelik detayları ve fiyatlandırma, Platform’da açıkça belirtilmektedir.

6.2. Ödeme

Abonelik ücretleri, seçtiğiniz ödeme yöntemiyle tahsil edilir. Ödeme bilgileriniz güvenli ödeme altyapısı (Iyzico) üzerinden işlenir.

6.3. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, abonelik hizmetinin ifasına başlandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma hakkının kullanıldığı durumlarda, fazla ödenen ücret tarafınıza iade edilecektir.

6.4. Abonelik İptali

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal durumunda, mevcut dönemin sonuna kadar hizmetlerden yararlanmaya devam edebilirsiniz; ancak iptal tarihinden sonra yeni dönem başlatılmayacaktır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform’da yer alan tüm içerikler (metin, grafik, logo, görseller, yazılım dahil) OzelKlinik’in veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve Türkiye yasaları tarafından korunmaktadır.

Platform içeriğini, OzelKlinik’in yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, dağıtamaz veya yeniden kullanamazsınız.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Önemli - Lütfen dikkatle okuyunuz:

OzelKlinik, aşağıdaki konulardan sorumlu değildir:

  • Platformda listelenen uzmanların ve kliniklerin sunduğu hizmetlerin kalitesi, doğruluğu veya yeterliliği
  • Uzman-hasta ilişkisi kapsamında ortaya çıkan herhangi bir zarar veya hasar
  • Randevuların iptali, değiştirilmesi veya randevu sırasında yaşanan sorunlar
  • Platform kullanıcılarının birbirleriyle olan ilişkileri
  • Uzmanların lisans ve sertifikalarının geçerliliği (doğrulama, profillerdeki bilgilere dayanmaktadır)
  • Platform dışında gerçekleşen faaliyetler veya üçüncü taraf web siteleri

Platform, “olduğu gibi” ve “ kullanılabilir olduğu sürece” sunulmaktadır. Belirli bir amaca uygunluk garantisi vermiyoruz.

9. Garanti Reddi

Platform ve içeriği, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın sunulmaktadır. Platformun kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağına dair bir garanti vermiyoruz.

10. Tazminat

Platform’u kullanımınızdan veya bu Şartları ihlal etmenizden kaynaklanan herhangi bir talep, dava veya masraftan (avukatlık ücretleri dahil) bizi zararsız kılmayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz.

11. Hesabın Askıya Alınması ve Kapatılması

Bu Şartları ihlal etmeniz veya yasal düzenlemelere aykırı davranmanız halinde, hesabınızı askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkımız saklıdır.

Ayrıca, herhangi bir nedenle veya herhangi bir bildirimde bulunmaksızın, platform hizmetini değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

12. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacak ve uyuşmazlıklar İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nde çözümlenecektir.

13. Şartların Değiştirilmesi

Bu Kullanım Şartları’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, platformda bir bildirim yayınlayarak veya kayıtlı e-posta adresinize bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz.

Değişikliklerin yürürlüğe girmesinin ardından platformu kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

14. İletişim

Bu Kullanım Şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@ozelklinik.com